Suporte e Assistência
Orientação para configuração, uso, manutenção e melhoria das suas impressões.
Como podemos ajudar?
Nossa equipe auxilia com dúvidas sobre configuração, primeira camada, escolha de materiais, calibração e cuidados com o equipamento.
Antes de enviar uma máquina, fale conosco pelo WhatsApp e descreva o problema. Sempre que possível, envie fotos ou vídeos.
Configuração inicial
Orientações para preparar a impressora e realizar os primeiros testes.
Qualidade de impressão
Ajuda com primeira camada, fiapos, falhas, aderência e acabamento.
Materiais e perfis
Indicação de filamento, temperatura e parâmetros básicos.
Manutenção
Cuidados preventivos e avaliação inicial de componentes.
Informações para agilizar o atendimento
Envie o modelo da impressora, material utilizado, configuração aplicada e fotos ou vídeos do problema. Não desmonte componentes elétricos sem orientação.